TERMINOS Y CONDICIONES
Reglas aplicables
El acceso y uso de los servicios brindados por UMA ARTESANÍAS S.A.C. (UMA) se rigen por los “Términos y Condiciones” descritos a continuación, así como por legislación de la República del Perú en todo lo que sea aplicable. Por lo tanto, todos los actos, contratos, transacciones y comunicaciones que se realicen a través de su página web y en el marco de los servicios brindados a través de ésta, se rigen por lo estipulado en el presente documento.
Las disposiciones contenidas en el presente “Términos y Condiciones” forman parte de todos los actos, contratos, transacciones y comunicaciones que se ejecuten o celebren a través de la página web o en ocasión de los servicios brindados por ésta, entre los clientes/compradores y UMA.
Mediante el uso de los servicios brindados por la página web y canales oficiales, el cliente/comprador acepta los “Términos y Condiciones” descritos en el presente documento. En consecuencia, al hacer uso de los servicios el cliente/comprador reconoce y acepta todos y cada una de las disposiciones contenidas en los “Términos y Condiciones” sin excepción.
UMA se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los “Términos y Condiciones” en cualquier momento, sin previo aviso. En ese sentido, el cliente/comprador quedará sujeto a los Términos y Condiciones vigente al momento en que realice el uso de los servicios brindados por la página web.
Responsabilidad de las artesanías personalizadas
En caso de solicitud de elaboración de una artesanía personalizada, el cliente/comprador manifiesta que posee los derechos de uso asociados a los diseños, fotografías, imágenes y otros que sean brindados a UMA para su elaboración, por lo que es enteramente responsable de los daños y perjuicios que puedan causarse. UMA no se hace responsable por daños y perjuicios causados a personas naturales o jurídicas que se incorporen en las artesanías elaboradas, producto del pedido realizado. Al realizar la solicitud de una artesanía personalizada, el cliente/comprador asume toda responsabilidad por daños y perjuicios derivados de su solicitud, pudiendo UMA repetir contra éste.
Vigencia de la página web
El acceso y uso de los servicios brindados por la página web podría ocasionalmente verse suspendido o restringido debido a acciones de reparación, mantenimiento o situaciones de fuerza mayor, por lo que el cliente/comprador acepta que no podrá hacer responsable a UMA o terceros asociados a éste por errores producidos en la página web.
Derechos del cliente/comprador
El cliente/comprador goza de todos los derechos que le reconoce la legislación correspondiente vigente en el territorio de la República del Perú, y además los que se le otorgan en estos “Términos y Condiciones”.
Medios de pago
El cliente/comprador puede usar los medios de pago disponibles en la página web al momento de hacer la compra.
Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través de la página web
A través de la página web u otros medios oficiales se realizan ofertas de bienes y servicios que pueden ser aceptadas a través de la aceptación por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que la misma página web ofrece para ello. En atención a lo expuesto, cuando el cliente/comprador ingrese al campo denominado “Carrito” y le dé “click” al botón “Comprar”, esta acción implicará que el Usuario ha enviado a UMA una Solicitud de Compra la cual estará sujeta a validación. En efecto, toda aceptación de compra quedará sujeta a la condición suspensiva de que UMA valide la solicitud de compra. Así pues, luego de que el cliente/comprador envíe su Solicitud de Compra, UMA le enviará un correo electrónico al Usuario indicándole que la Solicitud de Compra que ha realizado en la página web u otro medio oficial ha sido aceptada. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en esta página web, la confirmación por parte de UMA, será requisito esencial para la formación del consentimiento.
Emisión del comprobante de pago respectivo
Concluida la validación UMA contactará al cliente/comprador por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento, a fin de informarle el resultado de la misma. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que UMA concluya con éxito la validación e informe de la misma al usuario.
UMA no realizará cambio de boleta a factura o viceversa, una vez emitido el comprobante de pago respectivo. Por ello, el cliente/comprador es responsable de elegir el tipo de comprobante de pago al momento de la compra. Las facturas electrónicas, las boletas de venta electrónicas y las notas electrónicas vinculadas a estos comprobantes electrónicos, serán puestas a disposición de manera electrónica.